l2. Documentos electrónicos

Intermitencia en el servidor del SRI

1434 Vistas 23

Visualizarás el siguiente mensaje cuando el servidor de SRI esté teniendo inconsistencias de lentitud y encolamiento.

“Envío Sri: Ocurrió Un Problema Inesperado. Intente Nuevamente En Unos Minutos”

Usualmente, el proceso de autorización de documentos es rápido, en el caso de que se hayan tenido inconsistencias en el servidor SRI, suele tardar más tiempo dependiendo de la respuesta del servidor mencionado, por esto Contifico ha puesto un proceso de reenvío automático y constante, y se ve el documento en estado “procesando” hasta que logre volver con la autorización.

Recuerda que también puedes comunicarte con el canal de soporte para una revisión específica.

SRI, envió sri, error sri, error en sri, inconsistencias en sri, fallas en sri, fallas de envió en sri, error de envió en sri, inconsistencia de envió en sri, inconvenientes al enviar autorización sri, inconsistencias en sri, inconsistencias con sri, enviar autorización en sri, por que me sale mensaje de error en sri, mensaje de error en sri, problemas para enviar sri, problemas para enviar autorización sri, tengo inconvenientes con envió de autorización sri, presento fallas con envió de autorización sri

¿Fue útil?

Deja un comentario
*
*

14 Comments
  • Hermeticplast says:

    buen dia, cuando cargo una factura electronica de proveedor, y lo guardo, me sale el comentario.

    Lo sentimos!
    ha ocurrido un error al procesar la transaccion, por favor reintente . En caso de persistir el inconveniente comuniquese con soporte.

    6 marzo, 2024 at 11:29 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consulta que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309.

      6 marzo, 2024 at 3:02 pm
  • Adrian says:

    tengo facturas que no se autorizan ayuden

    26 diciembre, 2023 at 2:40 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      26 diciembre, 2023 at 6:47 pm
  • Rosa Paulina Vasquez Jimenez says:

    tengo varias factura con un icono amarillo y gracias a Dios 2 se a autorizaron ayer .

    20 diciembre, 2023 at 10:02 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      21 diciembre, 2023 at 4:45 pm
  • ALFREDO MORLA says:

    por favor
    alguien puede atender

    19 diciembre, 2023 at 11:43 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      19 diciembre, 2023 at 3:14 pm
  • MARIA JOSE WANDEMBERG says:

    Buenos días por favor su ayuda, ya que la factura 3949 y 3950 desde el día de ayer no me dan autorización

    19 diciembre, 2023 at 10:52 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      21 diciembre, 2023 at 4:44 pm
  • MICHELLE MOLINA says:

    NO SE AUTORIZAN LAS FACTURAS CON EL SRI

    19 diciembre, 2023 at 10:17 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      21 diciembre, 2023 at 4:44 pm
  • sheyla says:

    Desde ayer me salen las facturas que hice con ese mensaje y necesito que ya se autoricen

    19 diciembre, 2023 at 10:06 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      21 diciembre, 2023 at 4:44 pm