Registrar los códigos de retención en el sistema permite que tus comprobantes electrónicos se emitan correctamente y cumplan con las disposiciones fiscales vigentes. Esta funcionalidad te permite configurar de forma ordenada las retenciones de Impuesto al Valor Agregado (IVA) e Impuesto a la Renta, facilitando la gestión contable y evitando errores en tus documentos. Es recomendable realizar este registro cuando inicias operaciones, cuando el Servicio de Rentas Internas (SRI) actualiza los códigos o cuando necesitas mantener tu información tributaria actualizada, asegurando así un control más eficiente y confiable de tus procesos.
Realiza el siguiente proceso:
1. Inicia sesión como administrador
Accede al sistema con el usuario y la clave de administrador de la empresa.
2. Ingresa a la ruta
Dirígete al módulo Mi Compañía 
y haz clic en Retenciones.
3. Identifica el tipo de código de retención
Posiciónate en la sección Retenciones IR o Retenciones IVA, de acuerdo con el tipo que deseas agregar.
4. Agrega el código de retención
Luego, haz clic en el botón + Agregar Retención 
, para habilitar el campo y poder capturar los datos correspondientes. Por ejemplo, en Retenciones IVA.
5. Diligencia los campos
Visualiza los siguientes campos para completar:
- Código: aquí, selecciona el código de retención que deseas configurar. Para ello, haz clic en el ícono de búsqueda
; esto mostrará una ventana en la cual puedes seleccionar el código de retención.
Importante: recuerda que puedes registrar cuentas contables en el plan de cuentas.
- Cuenta Contable (Para Documentos Tipo Cliente): en este campo escoge la cuenta contable de activo que deseas configurar. Para ello, haz clic en el ícono de la lupa . Esto permite seleccionar la cuenta contable en la siguiente ventana:
- Cuenta Contable (Para Documentos Tipo Proveedor): se escoge la cuenta contable de pasivo que deseas configurar. Para ello, utiliza el ícono de la lupa . Esto permitirá seleccionar la cuenta contable en la siguiente ventana:
6. Guarda la información
Cuando la fila tenga todos los campos diligenciados, es necesario que presiones el botón Guardar 
, que se encuentra en la parte inferior de la pantalla, para que sea añadido a tu sistema.
¡Excelente trabajo! Lograste registrar los códigos de retención en el sistema.
Buenos días, como registro el impuesto a la renta del 2.75% que ya no existe. Estoy alimentado información de enero de este año.
3 julio, 2026 at 10:14 amBuen día,
Ingresando la fecha de esa época el sistema habilita de forma automática por porcentajes.
3 julio, 2026 at 4:52 pmcomo realizo una retencion con el codigo 328
8 diciembre, 2025 at 10:03 pmBuen día,
Te dejo el enlace con la guía para el registro de una retención electrónica y física.
9 diciembre, 2025 at 4:48 pmExcelente
5 agosto, 2025 at 10:49 am¡Hola!
Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes, si tienes alguna consulta, puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202 o nuestro chat web.
5 agosto, 2025 at 4:52 pmfue útil
30 octubre, 2023 at 10:16 amBuen día,
30 octubre, 2023 at 3:54 pmEstamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309
Agradezco su ayuda , las compras estan parametrizadas por proveedor. Poseo el mensaje que requiero la cuenta contable cuando aplico retencion 332 de impuesto a la renta y asi mismo de retencion IVA 0%. Como debo parametrizar por favor.
16 agosto, 2023 at 12:17 amBuen dia,
Aquí te dejo el link de como configurar las cuentas contables para las retenciones.
18 agosto, 2023 at 8:12 ambuenas tardes
18 noviembre, 2022 at 3:27 pmcomo hago para realizar los comprobantes de retención a proveedores?
Buenas tardes Dayana, estamos felices de que consultes nuestros contenidos. Registras la factura de tipo proveedor y ahí hay unos campos de retención ir y retención iva, donde escoges los códigos de retención y luego en la pestaña de retención, diligencias los campos restantes.
18 noviembre, 2022 at 3:50 pmSaludos. Como registro una factura de renovación de Hosting y dominio en su sistema. El proveedor es rimpe emprendedor. Gracias de antemano
27 junio, 2022 at 1:47 pmBuenos días, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Aquí te dejo el paso a paso para registrar las facturas tipo proveedor.
28 junio, 2022 at 9:41 amComo poder identificar o que el sistema me diga si el proveedor es rimpe (negocio popular o emprendedor)
Si la empresa no es agente de retención, xq los informes de ats me sales con codigo 332
22 marzo, 2022 at 4:03 pmBuenas tardes Fernando, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Es necesario que validez esta información directamente en la factura del proveedor.
24 marzo, 2022 at 4:54 pmBUENOS DÍAS, COMO REGISTRO UNA FACTURA DE SEGUROS SI LA RETENCION ES EL 1.75% DEL 10% DE LA PRIMA NETA EN SUS SISTEMA…SALUDOS
15 marzo, 2022 at 11:18 amBuenos días, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes usar el código 332 que va a calcular el 1.75% al 10% de la prima y para el otro 90% puedes usar el código 332 que el sistema lo tomará como exento de retención.
16 marzo, 2022 at 10:29 amComo puedo cambiar el nombre del código de retención por motivo que ahora las instituciones publicas retienen el 100%
10 agosto, 2021 at 12:20 pmBuenos días Katty, estos impuestos ya vienen determinados por normativa de Sri.
11 agosto, 2021 at 9:00 amTodo bien gracias
10 noviembre, 2021 at 8:03 amEstamos felices de que seas parte de nuestra familia.
10 noviembre, 2021 at 8:26 am