Modificar la configuración de la empresa te permite actualizar los datos del negocio y asegurar que se reflejen correctamente en los documentos. Este proceso es útil cuando cambian la dirección, los teléfonos, el régimen tributario o los establecimientos. Realiza estos ajustes ante cualquier novedad relevante para mantener los registros al día. Además, contribuye a prevenir inconsistencias en los comprobantes y mejora la organización administrativa. Así, trabajas con información confiable en las operaciones diarias.
1. Inicia sesión en Siigo Contífico
Ingresa al sistema con un usuario que tenga perfil de Administrador.
Importante: solo los usuarios con perfil de Administrador pueden visualizar el módulo Mi compañía
. Si la persona que tenía este acceso ya no trabaja en la empresa, envía una carta de autorización firmada por el representante legal mediante los canales de atención o al correo soporte.ec@siigo.com. En el documento, indica el nombre y el correo del usuario al que se asignará el perfil.
2. Ingresa a la ruta
Dirígete a Mi Compañía
y selecciona General.

3. Modifica la información
En el apartado Configuraciones de la Empresa, edita los campos conforme a los datos y necesidades de tu negocio.

- Registro Único de Contribuyentes (RUC) y razón social: consulta los datos registrados al adquirir el sistema. Estos campos son informativos.
Importante: en caso de necesitar modificar estos datos comunícate con un asesor de soporte.
- Nombre comercial: digita el nombre con el que tu empresa es conocida en el mercado.
- Número de establecimientos: agrega o elimina números de establecimientos según sea necesario.
- Obligado a llevar contabilidad: indica si la empresa está obligada a llevar la contabilidad, según lo indique el Servicio de Rentas Internas (SRI). Al marcar la opción Sí, esta condición se incluirá en la cabecera del XML de los comprobantes.

- Contribuyente especial: activa esta casilla si la empresa cuenta con dicha clasificación. Al seleccionarla, el sistema solicitará el código asignado por el SRI.
- Exportador: activa esta opción para habilitar los documentos electrónicos de exportación.
- Contribuyente del Régimen Simplificado para Emprendedores y Negocios Populares (RIMPE): puedes activar o desactivar el régimen RIMPE en caso de que tu empresa pertenezca o no a este grupo dispuesto por el SRI.
- Agente de retención: realiza la marcación en el caso de que alguna de las opciones aplique en tu empresa y de este modo se activarán los parámetros necesarios para cada una. Consulta más detalles de cómo configurar agente de retención.
Importante: si no eliges un régimen, el sistema lo asigna en automático como Régimen General. Para mostrar esta información en la Representación Impresa del Documento Electrónico (RIDE), configúralo de forma manual como mensaje personalizado para que aparezca en la parte inferior del documento.
- Ciudad, teléfonos y dirección: registra la ubicación y los medios de contacto de la empresa. Estos datos se mostrarán en el RIDE y facilitarán la comunicación con tus clientes.

- Núm. decimales: establece la cantidad de decimales con los que deseas operar en el sistema: 2, 3, 4, 5 o 6 decimales. En caso de usar más de 2 decimales, el módulo de facturación ajustará los subtotales utilizando el redondeo del SRI.
- Email Notificación: el correo registrado se mostrará en el RIDE de los documentos electrónicos y será utilizado por el sistema para enviar alertas automáticas cuando la firma electrónica esté próxima a expirar.
- Logo de la empresa: en esta sección sube el logotipo de tu empresa para que se visualice en el RIDE. Se recomienda que la imagen tenga una medida de 500 × 300 píxeles para garantizar una óptima visualización. Para subirlo, haz clic en el botón Seleccionar
, lo que abrirá una ventana para buscar y elegir la imagen desde tu equipo. Los formatos aceptados son PNG, JPG, JPEG y GIF.

- Firma Proforma: adjunta la firma de tu empresa para utilizarla en las proformas o cotizaciones. Esto ofrece un toque profesional y personalizado a tus documentos.

- Garantía y Forma de Pago: estos campos permiten añadir información específica sobre las garantías y las formas de pago que ofrece tu empresa. Los mensajes configurados se incluirán automáticamente en las proformas o cotizaciones, facilitando la comunicación clara con tus clientes.

4. Guarda los cambios
Una vez ingresada y verificada toda la información, haz clic en el botón Guardar
, ubicado en la parte inferior de la pantalla.
Importante: los datos configurados se visualizarán en la impresión de los documentos generados.
¡Buen trabajo! Has completado con éxito el proceso para modificar la configuración de la empresa.
BUENOS DIAS ME PUEDO CAMBIAR A REGIMEN GENERAL
13 diciembre, 2024 at 11:36 amBuen día,
Para régimen general, es necesario que ningún tipo de régimen esté marcado en la configuración de la empresa. De esta forma estará como régimen general.
16 diciembre, 2024 at 12:15 pmdeseo saber si puedo llevar contabilidad en otra moneda diferente al dolar?
17 octubre, 2024 at 4:34 pmBuen día,
Dentro de Contífico únicamente se maneja el dólar.
18 octubre, 2024 at 2:28 pmACTUALIZACION REGIMEN RIMPE A REGIMEN GENERAL
15 mayo, 2024 at 11:14 amBuen día,
15 mayo, 2024 at 6:15 pmEn el caso de pertenecer al régimen general, es necesario no marcar ningún tipo de régimen en el módulo de Mi compañía. De esta forma, el sistema lo tomará como régimen general. Recuerda que cualquier consulta que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202.