l5. Cobros y Pagos

Registrar cobros a documentos

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Crea cobros a documentos tipo cliente y lleva un control preciso de los ingresos, refleja el estado real de tus cuentas por cobrar y mantén al día tu contabilidad, ya sea que se trate de un pago completo o de un abono parcial.

Para ello, realizas lo siguiente:

1. Accede a la ruta

Te diriges al módulo Transacciones , despliegas el submenú de Cobros / Pagos, buscas la opción Cobros / Pagos y das clic en Crear +.

 

2. Elige el tipo de cobro

Al acceder, el sistema te permite crear cuatro tipos de cobros diferentes:

¡Todo listo! Ahora crea cobros a documentos seleccionando el tipo que requieras y mantén tus cuentas al día. como registrar cobros, como realizar cobros, cobro, cobros, por donde registrar los cobros, en qué ruta se registran los cobros         

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16 Comments
  • Johanna says:

    Buen dia si me aparece este mensaje “Error: Proceda a abrir la Caja antes de empezar a cobrar”

    23 mayo, 2026 at 2:21 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Si te encuentras en Siigo Contífico Nube, esto se da cuando tienes activada la opción de caja online, se activa o desactiva en Mi compañía – Otras configuraciónes. Si la mantienes activada, es necesario primero abrir la caja en el módulo respectivo para poder proceder con los registros.

      26 mayo, 2026 at 11:06 am
  • Gisely Quimis says:

    CONSULTA COMO MODIFICO LA FECHA DE UN COBRO

    23 agosto, 2025 at 3:12 am
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Es necesario eliminar el cobro e ingresarlo nuevamente con las correcciones.

      25 agosto, 2025 at 8:24 am
  • Gisely Quimis says:

    Buenos dias como modifico un cobro que me equivoque en la fecha

    14 agosto, 2025 at 12:45 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Es necesario que elimines el cobro y vuelvas a crearlo con la corrección de la fecha.

      14 agosto, 2025 at 4:30 pm
  • Gisely Quimis says:

    Buenas noches como anulo un cobro que aplique mal la cancelacion

    12 agosto, 2025 at 11:19 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      En caso de que el registro en el sistema este incorrecto directamente puedes eliminar el cobro. En caso de necesitar anular un cheque te dejo el paso a paso.

      13 agosto, 2025 at 8:18 am
  • Diana says:

    Se puede recibir abonos sobre un DNA? Y como debe hacerse?

    9 octubre, 2024 at 11:19 am
    • Eliseo Obregon says:

      Hola Diana! Claro, simplemente al momento de registrar el cobro, llame al DNA que ya está registrado, y defina solo la cantidad que abona el cliente, y el DNA seguirá pendiente hasta que todo el valor haya sido cancelado.

      9 octubre, 2024 at 5:20 pm
  • Rosana Maldonado says:

    Si un cliente realiza un pago mas alto que el de factura, como registro ese pago o ese valor a favor?. Aclaro que el valor esta depositado en Bancos y no tiene otra factura pendiente

    8 julio, 2024 at 1:36 pm
    • Eliseo Obregon says:

      Hola Rosana! te recomiendo ingresar todo el pago como un anticipo, para que al cruzarlo con la factura, quede registrado el saldo a favor del cliente.

      8 julio, 2024 at 5:04 pm
  • Jeferson Espinales says:

    ¿Se puede cobrar facturas masivas de un mismo cliente, sin tener que hacerlo una por una?

    21 junio, 2024 at 1:02 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Es necesario en el caso de los cobros registrar uno a uno los diferentes cobros. Recuerda que puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202, para obtener más información.

      21 junio, 2024 at 5:05 pm
  • fara says:

    hola como puedo crear la forma de cobro con cruce de cuenta consumo empleados

    6 febrero, 2024 at 12:38 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      los cruces de documentos lo realizas por la ruta: Transacciones – Cobros/Pagos – Pagos con cruce. Aquí puedes cruzar un documento con la cuenta contable que necesites. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309

      7 febrero, 2024 at 8:12 am