a. Primeros pasos

Esta funcionalidad te permite configurar los correos que enviarán los documentos electrónicos y/o la notificación de pago a proveedores. Para ello, ingresas por el ícono Mi compañía – Correos.

Allí se visualizan los parámetros que ya están previamente definidos, estos se pueden editar con el ícono o se pueden agregar nuevos con el botón .

Es necesario completar los siguientes datos: 

• Modulo: escoges Facturas electrónicas o notificación de pagos a proveedores.
• Servidor SMTP: esta información dependerá del proveedor de correos electrónicos. 
• TLS: marcas esta opción si el proveedor de email lo específica. 
• Puerto SMPT: es necesario validar esta información con el proveedor de correos electrónicos.
• Usuario: definir el usuario de correo que enviará los comprobantes electrónicos a clientes y proveedores. 
• Clave: ingresas la clave del correo electrónico que enviará los comprobantes electrónicos a clientes y proveedores.

Das clic en Probar y si te aparece Configuración correcta, seguido seleccionas el botón guardar para que se almacene correctamente la configuración.

Si te aparecer Configuración errónea, es necesario que verifiques soluciones para configurar el correo.

Importante: según los cambios publicados por Google, a partir del 30 de mayo del 2022, ya no se permitirá el uso de Apps o dispositivos de terceros que requieren acceder a la Cuenta de Google solo con el nombre de usuario y contraseña.

Datos a tener en cuenta: 

• Recuerda que si la configuración no ha sido validada, se usará el correo por defecto de Contífico para facturación electrónica.
• Para desactivar permisos a terceros, puedes dirigirte a su correo electrónico en la sección de cuenta y luego en la pestaña Seguridad, para activar el acceso a aplicaciones poco seguras.

Para finalizar, ingresas a deshabilitar los Captcha para configurar el correo.

Importante: en caso de cambiar en algún momento la contraseña del correo electrónico, realiza lo mismo con la clave de Contífico Online, caso contrario se desconfigurará el sistema. 

Para configurar las notificaciones de los cobros y pagos, puedes consultar la guía «Formato de notificación de los cobros/pagos por correo«.

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