Esto se presenta generalmente en notas de crédito o débito, cuando el documento relacionado no cuenta con 15 dígitos en su secuencial.
Si al intentar autorizar un documento electrónico, te aparece el mensaje:
«Envio SRI: ARCHIVO NO CUMPLE ESTRUCTURA XML (Se encontró el siguiente error en la estructura del comprobante: cvc-pattern-valid: Value ‘00100100000005’ is not facet-valid with respect to pattern ‘[0-9]{15}’ for type ‘numDocSustento’..)«
Para corregirlo es necesario verificar que el documento relacionado contenga los 15 dígitos (xxx-xxx-xxxxxxxxx). Una vez verificado y corregido es necesario borrar la firma del documento a autorizar.
Ingreses a Doc. Electrónico y selecciones la opción «Borrar Firma».
Para finalizar, el sistema te muestra una ventana emergente para confirmar la acción de borrar la firma.
Importante: es necesario volver a realizar el proceso de autorización de documento para que se envíe correctamente.