d. Personas

Consultar estado de cuenta de una persona

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Consultar el estado de cuenta de una persona te permite conocer de forma clara y organizada los movimientos y saldos asociados a clientes, proveedores u otros contactos registrados en el sistema. Esta opción es útil para llevar un mejor control de tus relaciones comerciales, verificar pagos o pendientes y tomar decisiones con información actualizada. Puedes utilizarla cada vez que necesites revisar la situación financiera de una persona, dar seguimiento a transacciones o contar con un respaldo claro para tu gestión diaria, de manera sencilla y sin complicaciones.

1. Ingresa por la ruta

Para ello, accedes por la ruta: módulo de Personas  y das clic en la opción Personas.

2. Aplica filtros

En la pantalla de búsqueda tienes varios campos que te permitirán encontrar a la persona solicitada, como:

  • Filtro: realizas la búsqueda ingresando el nombre comercial o la razón social.
  • Rol: eliges el rol de la persona dentro de la empresa, si es cliente, proveedor, empleado, entre otros.
  • Tipo: filtras por el tipo de persona, si es persona Natural, Jurídica o todos.
  • Estado: este campo genera el reporte con las personas en estado Activo o Inactivo.

3. Consulta el estado de cuenta

Una vez diligenciados los criterios, en la parte inferior visualizas la información a consultar. Te ubicas en la persona y das clic sobre el nombre o razón social para consultar su estado de cuenta.

De forma posterior, te diriges a la sección de Transacciones y das clic sobre la pestaña Estado de cuenta.

4. Descarga el estado de cuenta

Recuerda que también podrás descargar el estado de cuenta al pulsar en el ícono de Excel  .

¡Excelente! Ahora tienes todo preparado para consultar el estado de cuenta de una persona de manera efectiva. Accede fácilmente a la información financiera y mejora la precisión en tu gestión.

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6 Comments
  • Kab Logistic S.A. says:

    No es un estado de cuenta que se pueda enviar a los clientes, es algo más para uso propio de la empresa. Por ejemplo si se quiere enviar un estado de cuenta de las facturas que tienen pendientes por cancelar, ese excel no es algo profesional.

    7 agosto, 2026 at 3:31 pm
    • Raquel Sanchez says:

      ¡Buen día, Kab Logistic S.A.! Gracias por compartir tu observación. El archivo Excel generado desde Estado de cuenta está diseñado principalmente para la consulta y el control interno. Para enviar a tus clientes una comunicación formal con el detalle de sus pagos pendientes, utiliza Avisos > Avisos de cobro, donde podrás seleccionar un formato de carta, revisar la vista previa y enviarlo por correo electrónico.

      7 agosto, 2026 at 7:51 pm
  • RICARDO ARROYO says:

    no puedo hacerlo

    27 noviembre, 2025 at 1:47 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Es necesario que se verifique los permisos que tiene habilitado tu usuario. Dentro del módulo Mi compañía – Usuarios.

      27 noviembre, 2025 at 5:43 pm
  • Gabby says:

    me sirvio de mucho

    28 marzo, 2024 at 2:06 pm
    • Eliseo Obregon says:

      Hola Gabby!

      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consulta que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202.

      28 marzo, 2024 at 4:56 pm