Modificar una retención electrónica te permite corregir información antes de que el documento sea autorizado por el Servicio de Rentas Internas (SRI). Este proceso es útil para ajustar errores en los datos del proveedor, los valores retenidos o cualquier otro detalle registrado, asegurando que tus registros contables y fiscales sean precisos. Al hacerlo a tiempo, evitas inconsistencias, garantizas que las transacciones reflejen la realidad de tu negocio y reduces posibles inconvenientes con tus comprobantes electrónicos.
1. Accede a la ruta
- Para realizar este proceso, consulta la retención que deseas modificar mediante la ruta: Transacciones
, despliega el submenú de Compra / Venta y haz clic en Proveedores.
Dentro de la pantalla de búsqueda, en la parte inferior derecha, haz clic en el botón Más Filtros 
. Se desplegarán más campos de búsqueda, entre los cuales encontrarás el campo # Retención.
En este campo ingresas toda la secuencia de la retención para que el sistema pueda encontrar el documento.
El sistema mostrará el documento del proveedor con la secuencia de retención ingresada.
- Otra forma de buscar la retención es acceder al documento con el cual está relacionada la retención electrónica que deseas modificar, mediante la ruta: Transacciones , despliega el submenú de Compra / Venta y haz clic en Proveedores.
Dentro de la pantalla de búsqueda, en el campo Documento, digita el secuencial del documento relacionado con la retención. También puedes utilizar los demás filtros si lo necesitas.
- Documento: ingresa el secuencial del documento relacionado con la retención.
- Persona: al elegir el nombre de una persona, se mostrarán todos los documentos asociados.
- Tipo de documento: podrás filtrar la búsqueda seleccionando un tipo de documento como factura, nota de crédito, liquidación, entre otros.
- Estado: selecciona si es un documento cobrado, anulado, pendiente o pagado.
- Emisión: elige físico.
- Orden de compra / venta: el sistema te permite realizar la búsqueda por orden de compra.
- Desde: indica la fecha inicial en la cual el sistema comenzará con la búsqueda.
- Hasta: indica la fecha límite en la cual el sistema tomará como referencia para la búsqueda.
- Tipo: escoge Proveedor.
2. Modifica el documento
De cualquiera de las dos formas, en la parte inferior, el sistema te muestra el resultado de la consulta de acuerdo con los filtros. Identifica en el documento específico y haz clic en el ícono de Modificar 
, y dentro de las opciones que visualizas, selecciona Modificar nuevamente.
3. Realiza las modificaciones
De esta manera, el sistema te mostrará el detalle; si el documento electrónico solo se encuentra guardado, puedes hacer directamente los cambios que necesites dando clic en la pestaña de Retención.
En el caso de que el documento se encuentre firmado, primero es necesario borrar la firma electrónica haciendo clic en el ícono Retención electrónica y seleccionando Borrar firma.
Una vez borrada la firma electrónica, podrás realizar la modificación que desees en el documento.
4. Guarda los cambios
Recuerda, al finalizar, dar clic en el botón Guardar 
para que los cambios realizados se guarden correctamente.
¡Excelente trabajo! Ya cuentas con el proceso necesario para modificar una retención electrónica de manera segura.