l2. Documentos electrónicos

Modificar forma de pago en un documento

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Modificar forma de pago en un documento te permite corregir o actualizar la información que se mostrará en el comprobante, de acuerdo con la forma de pago utilizada en la transacción. Realiza este proceso cuando necesites corregir este dato para que el documento refleje correctamente la información requerida por el Servicio de Rentas Internas (SRI).

Realiza lo siguiente:

1. Accede a la ruta

Dirígete al módulo Transacciones, despliegas el submenú de Compra / Venta y das clic en Documentos.

2. Ubica y modifica el documento

Importante: si el documento es electrónico y ya está firmado, deberás eliminar la firma antes de poder realizar cualquier cambio.

En esta sección, encontrarás todos los documentos registrados en el sistema. Busca el comprobante que deseas modificar y haz clic en el ícono Modificar .

3. Actualiza la forma de pago

Dentro del detalle del documento, accede a la pestaña Formas de Pago y cambia la información según las opciones de pago disponibles y autorizadas por el SRI.

4. Guarda los cambios

Una vez realizada la modificación, haz clic en el botón Guardar  para almacenar la nueva información correctamente.

¡Listo! Así actualizas la forma de pago y mantienes tu información al día. forma de pago, modificar forma de pago, cambiar forma de pago, actualizar forma de pago, forma de pago de un documento, cambiar forma de pago de factura, cambiar forma de pago de documento, modificar forma de pago de factura, modificar forma de pago de un documento, editar forma de pago, editar forma de pago de un documento, editar forma de pago de una factura, como cambio la forma de pago, como modifico la forma de pago, como cambio la forma de pago de una factura, donde cambio la forma de pago, donde cambio la forma de pago de una factura

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4 Comments
  • Juan Carlos Morán says:

    En forma de pago digite los 60 días que tiene mi cliente y me sale el mensaje documento registrado con éxito pero al pasar el documento a PDF me sigue saliendo vencimiento 0 días. ¿Por qué? Favor ayúdeme. Gracias

    25 agosto, 2025 at 10:11 pm
    • Karla Pacheco says:

      Buen día,

      Para que puedas visualizar esa información es necesario que en el campo “Vencimiento”, que se encuentra en el reglón de “Información del documento” al ingresar el comprobante, digites los días de vencimiento.

      26 agosto, 2025 at 8:27 am
  • Walter W. Noboa Flores says:

    gracias por la información, felicitaciones

    9 mayo, 2024 at 8:47 am
    • Eliseo Obregon says:

      Hola Walter!
      Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consulta que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202.

      9 mayo, 2024 at 4:28 pm