Modificar forma de pago en un documento te permite corregir o actualizar la información que se mostrará en el comprobante, de acuerdo con la forma de pago utilizada en la transacción. Realiza este proceso cuando necesites corregir este dato para que el documento refleje correctamente la información requerida por el Servicio de Rentas Internas (SRI).
Realiza lo siguiente:
1. Accede a la ruta
Dirígete al módulo Transacciones, despliegas el submenú de Compra / Venta y das clic en Documentos.

2. Ubica y modifica el documento
Importante: si el documento es electrónico y ya está firmado, deberás eliminar la firma antes de poder realizar cualquier cambio.
En esta sección, encontrarás todos los documentos registrados en el sistema. Busca el comprobante que deseas modificar y haz clic en el ícono Modificar
.

3. Actualiza la forma de pago
Dentro del detalle del documento, accede a la pestaña Formas de Pago y cambia la información según las opciones de pago disponibles y autorizadas por el SRI.

4. Guarda los cambios
Una vez realizada la modificación, haz clic en el botón Guardar
para almacenar la nueva información correctamente.
¡Listo! Así actualizas la forma de pago y mantienes tu información al día.
En forma de pago digite los 60 días que tiene mi cliente y me sale el mensaje documento registrado con éxito pero al pasar el documento a PDF me sigue saliendo vencimiento 0 días. ¿Por qué? Favor ayúdeme. Gracias
25 agosto, 2025 at 10:11 pmBuen día,
Para que puedas visualizar esa información es necesario que en el campo “Vencimiento”, que se encuentra en el reglón de “Información del documento” al ingresar el comprobante, digites los días de vencimiento.
26 agosto, 2025 at 8:27 amgracias por la información, felicitaciones
9 mayo, 2024 at 8:47 amHola Walter!
9 mayo, 2024 at 4:28 pmEstamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Recuerda que cualquier consulta que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202.