Con unos simples pasos, aprenderás a ingresar y moverte con confianza, encontrando todo lo que necesitas. Esta guía te ayudará a descubrir cómo acceder, navegar y aprovechar al máximo cada función.
1. Ingresa a la página web del sistema
Para ingresar a Siigo Contífico, abre tu navegador y digita: https://www.siigo.com/ec/. Luego ingresas a la opción Iniciar sesión 
y seleccionas la opción Contífico Online.
2. Accede con tu usuario y contraseña
En la siguiente pantalla, proporcionas los datos solicitados por el sistema, como usuario y contraseña, y oprimes el botón Iniciar sesión 
.
Importante: en caso de no recordar tu clave de acceso, das clic en la pregunta ¿Olvidaste tu contraseña?. Ingresas tu usuario o correo electrónico, y luego pulsas en el botón Enviar 
, para recibir las instrucciones para recuperarla.
3. Conoce los accesos directos e indicadores
Una vez dentro, se muestra la siguiente información:
- Accesos directos
Esta ventana te permite crear documentos, personas y productos, de forma rápida.
- Indicadores
En este espacio podrás visualizar los indicadores que reflejan el estado actual de la empresa.
4. Navega por la barra de opciones superior
Aquí encuentras algunos íconos con las opciones que cumplen una función específica en el programa, estas son:
- Empresa: te permite buscar las empresas que tienes creadas para ingresar a cada una de ellas.
- Ayuda
: con este ícono puedes solicitar soporte por medio del chat, y también tienes acceso al portal de clientes.
- Mi compañía
: aquí se definen los diferentes parámetros para el correcto funcionamiento del sistema.
- Crear
: te permite tener un acceso directo y rápido para la elaboración de algunos documentos o creación de algunos catálogos.
- Perfil: en esta opción se muestra el nombre de la persona o el usuario con el cual se ingresó a Siigo Contífico, y te permite consultar y/o modificar algunos datos básicos, datos de la oficina, datos personales, entre otros.
5. Navega por el menú principal
En esta franja se encuentra la opción de menú, desde la cual se elaboran documentos, se ejecutan procesos y se generan informes o reportes.
¡Todo listo! Ahora navega con confianza y encuentra lo que necesitas.
Bastante útil el tutorial, pero vamos a ver en la practica como nos va.
27 enero, 2026 at 7:58 pm¡Hola!
Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes, si tienes alguna consulta, puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202 o nuestro chat web.
28 enero, 2026 at 4:30 pmSoy administradora en el sistema, pero no tengo acceso a bancos, cuál es el trámite a realizar para tener dichos permisos?
22 mayo, 2025 at 5:08 pmBuen día,
Es necesario que otro usuario administrador de tu cuenta, verifique y asigne los permisos necesarios.
22 mayo, 2025 at 5:18 pmmuy didactico. quiero poner un ticket pero no se como hacerlo
7 abril, 2025 at 8:52 pmBuen día Eloisa,
Es necesario que escribas un mail al correo soporte@contifico.com
8 abril, 2025 at 9:45 amEs muy acertado con las gráficas todo se puede captar de manera más fácil.
4 febrero, 2025 at 2:47 pmHola!
Estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes, si tienes alguna otra consulta, puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202.
4 febrero, 2025 at 5:03 pmHOLA, TENGO EL SIGUIENTE MENSAJE: FIRMA INVALIDA (la fitma es invalida Ruc 1722363114001), a que se debe y cómo se soluciona ?
27 enero, 2025 at 4:38 pmBuen día,
Te dejo el link con el detalle del mensaje de la advertencia.
28 enero, 2025 at 10:04 amBuenos dias tengo un problema al generar un egreso me sale que la secuencias no esta disponible dentro de la cuenta bancaria
11 noviembre, 2024 at 11:41 amBuen día,
En el caso de estar registrando un egreso con cheque, es necesario verificar que la secuencia de cheque este previamente configurada en el registro de la cuenta bancaria. Te dejo la guía del paso a paso para esta configuración.
11 noviembre, 2024 at 5:10 pmBuen día: Necesito renovar mi firma electrónica, mi hija me ayudó obtenerla con ustedes el 27 de octubre del año 2022, (a 2 años la compra). ¿Cómo hago a través de ustedes el proceso? ¿Me acerco personalmente o se puede hacer en línea?
13 octubre, 2024 at 11:52 amHola!
14 octubre, 2024 at 9:44 amEs necesario que te comuniques a nuestra línea de atención Whatsapp +593 989762202. Y selecciones la opción 5 – Renovación de firma para iniciar con el proceso para renovar tu firma electrónica.
Qué cuentas se debe poner en el Ratio de gestión para que calcule los días de pago y los de cobro?
23 enero, 2024 at 5:16 pmBuen día,
Se asigna las cuentas por cobrar o pagar, que generalmente son “Clientes comerciales” y “Proveedores”. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309
24 enero, 2024 at 8:09 amComo puedo configurar mi perfil, es decir agregar una foto……………..
18 enero, 2024 at 10:48 amBuen día,
Esto lo realizas en las configuraciones de tu perfil, que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla del sistema. Te dejo el link de la guía. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309
19 enero, 2024 at 9:41 amBuen día, una consulta al aperturar una orden o una factura (como le otorgo un porcentaje de descuento al cliente y que este descuento quedé grabado en el perfil del cliente)
18 enero, 2024 at 9:57 amBuen día,
Al crear un cliente, puedes configurar un descuento fijo, y así al generar un documento a nombre de dicha persona, el sistema asignará de forma automática dicho porcentaje de descuento. Recuerda que cualquier consultas que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309
19 enero, 2024 at 9:39 amno me ingresa a la cuenta . se quedo congelado
28 marzo, 2023 at 1:48 pmBuenos días Julio, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes intentar borrando caché del navegador.
29 marzo, 2023 at 8:34 amcomo puedo obtener un usuario y contraseña si ya contrate firma electrónica con contifico
13 octubre, 2022 at 5:59 pmBuenos días, estamos felices de que seas parte de nuestra familia. Aquí te dejo el paso a paso de como activar el usuario para contífico.
18 octubre, 2022 at 8:28 am