Consultar las notas de débito electrónicas emitidas te permite revisar fácilmente los ajustes, recargos o intereses registrados en tus facturas y mantener un control claro de tus operaciones. Esta guía te será útil cuando necesites verificar información de un documento, confirmar su estado o descargar sus datos para revisión o respaldo, todo de forma rápida y sin complicaciones dentro del sistema.
1. Ingresa a la ruta
Dirígete por la ruta: Transacciones – Compra / Venta – Clientes.
2. Aplica filtros
De esta manera se cargará la pantalla de consulta, la cual te mostrará diferentes campos que te ayudarán con una búsqueda más rápida del documento.
- Documento: aquí ingresas la secuencia del documento para una búsqueda directa.
- Persona: nombre de una persona, es decir, el cliente. Se mostrarán todos los documentos asociados.
- Tipo Documento: aquí seleccionas Nota de Débito.
- Estado: aquí podrás seleccionar si es un documento cobrado, anulado, pendiente o pagado.
- Emisión: seleccionas Electrónico.
- Orden de Compra / Venta: el sistema te permite realizar la búsqueda por orden de compra.
- Desde: la fecha inicial en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Hasta: fecha límite en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Tipo: aquí seleccionas Cliente.
En caso de necesitar otros tipos de filtros, puedes dar clic en el ícono Más Filtros 
y te mostrará otras opciones a utilizar:
- Código Sustento: puedes seleccionar los documentos asociados a un código de sustento específico.
- Cierre de Caja: si tienes punto de venta puedes filtrar por el cierre de caja deseado.
- Centro de Costo: filtras los documentos asociados a un centro de costo.
- Referencia: buscas un documento de acuerdo a la información que se registró como referencia al crearlo.
- Vendedor: podrás ver todos los comprobantes ingresados a nombre de un vendedor.
- Lote de producto: si trabajas con lotes en tus productos puedes filtrarlo por el número.
- Proyecto: si tienes activo el módulo puedes buscar y seleccionar un proyecto.
- Lote: te permite ver los documentos dentro de un lote de facturación recurrente, en el caso de que cuentes con este módulo.
- Importación: de acuerdo al número de la importación, visualizarás todos sus documentos asociados.
- # Retención: colocas el número de la retención que deseas buscar.
- Producto: todos los documentos relacionados con un producto en especial.
- Serie: si tienes series en tus productos puedes filtrarlo por el número.
- Bodega: visualizarás los comprobantes que afecten a la bodega seleccionada.
- Categoría Persona: puedes escoger una de las categorías creadas en el módulo de personas.
- Provincia / Cantón: en caso de tener activo el módulo de DINARDAP puedes buscar y seleccionar la provincia y cantón.
En la parte inferior visualizarás el listado de los documentos de acuerdo a los filtros aplicados.
3. Descarga reportes
Una vez realizada la consulta, puedes descargarla en Excel y/o PDF, dando clic sobre el ícono Descargar reportes 
que se encuentra en la parte superior derecha.
- Documento Excel: información general de cada documento.
- Documento Excel Detallado: visualizarás el detalle de los productos o servicios que contenía cada documento como códigos, categorías, nombre y demás.
- Documento PDF: contiene datos y valores básicos como fecha, persona, documento, valor, saldo, impuesto y retención.
Importante: recuerda que es posible descargar el reporte de Excel detallado hasta un máximo de seis meses.
4. Visualiza el detalle de un documento
En caso de necesitar visualizar el detalle de un documento en específico, das clic sobre el secuencial.
Allí puedes revisar todos los datos del documento.
Ten en cuenta que aquí puedes revisar el historial, lo que te permitirá ver de forma detallada las modificaciones realizadas.
5. Descarga el detalle del documento
Si necesitas obtener en PDF el detalle del documento en específico, das clic en el ícono PDF 
que se encuentra en la parte superior derecha del documento en particular.
- PDF: detalle del documento, con los asientos contables tanto de la venta, como del movimiento de inventario.
- PDF sin asiento: muestra el detalle de los productos, servicios o cuenta del documento, sin asientos contables.
- Movimiento de Inventario: únicamente muestra el detalle de los productos seleccionados en el documento de venta físico y el saldo de los mismos a la fecha del registro.
Importante: si el documento no tiene productos ingresados, no se visualizará la opción de Movimiento de Inventario en PDF.
Recuerda que puedes también visualizar la Representación Impresa del Documento Electrónico (RIDE) del documento electrónico para revisar el formato.
¡Perfecto! Ya tienes lo necesario para consultar la nota de débito electrónica emitida.