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Consultar nota de venta física tipo cliente

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Cuando necesitas verificar o aclarar la información de una venta realizada a un cliente, consultar una nota de venta física te permite acceder a los detalles clave de la operación, como los productos, precios, cantidades y datos del comprador. Este proceso resulta útil para confirmar la información registrada, resolver dudas y dar seguimiento a tus ventas en el momento oportuno.

Para ello, realiza lo siguiente:

1. Accede a la ruta

Dirígete al módulo Transacciones , despliega el submenú de Compra / Venta, das clic en la opción Físicos y Otros.

2. Aplica filtros de búsqueda

Utiliza los campos disponibles para encontrar la nota de venta física que deseas consultar:

  • Documento: ingresa el número secuencial del documento para una búsqueda directa.
  • Persona: al ingresar el nombre de una persona, se mostrarán todos los documentos asociados.
  • Tipo de documento: en este campo selecciona la opción Nota de venta.
  • Estado: elige si es un documento cobrado, anulado, pendiente o pagado.
  • Emisión: elige la opción Físico.
  • Orden de compra / venta: el sistema te permite realizar la búsqueda por orden de compra. 
  • Desde: corresponde a la fecha inicial en la cual el sistema realizará la búsqueda.
  • Hasta: indica la fecha límite en la cual el sistema realizará la búsqueda.
  • Tipo: elige la opción Cliente.

Haz clic en el botón Más Filtros para acceder a opciones adicionales:

  • Código sustento: selecciona los documentos asociados a un código de sustento en específico.
  • Cierre de caja: si tienes punto de venta, filtra por el cierre de caja deseado.
  • Centro de costo: filtra los documentos asociados a un centro de costo.
  • Referencia: busca un documento de acuerdo a la información que se registró como referencia al crearlo.
  • Vendedor: visualiza todos los comprobantes ingresados a nombre de un vendedor.
  • Lote de producto: si trabajas con lotes en tus productos, puedes filtrarlo por el número.
  • Proyecto: si tienes activo el módulo puedes buscar y seleccionar un proyecto.
  • Lote: te permite observar los documentos dentro de un lote de facturación recurrente, en el caso de que cuentes con este módulo.
  • Importación: de acuerdo al número de la importación, visualizarás todos sus documentos asociados.
  • # Retención: digitas el número de la retención que deseas buscar.
  • Producto: todos los documentos relacionados con un producto en especial.
  • Serie: si tienes series en tus productos, es posible filtrarlas por el número.
  • Bodega: visualizarás los comprobantes que afecten a la bodega seleccionada.
  • Categoría persona: elige una de las categorías creadas en el módulo de personas.
  • Provincia / Cantón: en caso de tener activo el módulo de Dirección Nacional de Registros Públicos (DINARDAP) puedes buscar y seleccionar la provincia y cantón.

3. Visualiza los resultados

Una vez aplicados los filtros, el sistema mostrará el listado de documentos en la parte inferior.

4. Descarga de información

Tienes la opción de exportar los resultados en diferentes formatos desde el ícono Descargar reportes en la parte superior derecha:

  • Documento Excel: información general de cada documento.
  • Documento Excel detallado: visualizarás el detalle de los productos o servicios que contenía cada documento como códigos, categorías, nombre y demás.
  • Documento PDF: contiene datos y valores básicos como fecha, persona, documento, valor, saldo, impuesto y retención.

5. Revisa el detalle de un documento específico

En caso de necesitar visualizar el detalle de un documento en específico, haz clic sobre el secuencial.


Ten en cuenta que aquí puedes revisar el historial del documento que te permitirá consultar de forma detallada las modificaciones realizadas.

6. Descarga el detalle del documento

Si necesitas obtener en un archivo el detalle del documento en específico, haz clic en el ícono PDF  que se encuentra en la parte superior derecha del detalle del documento.

Las opciones disponibles son:

  • PDF: incluye el detalle del documento, con los asientos contables tanto de la venta como del movimiento de inventario.
  • PDF sin asiento: muestra el detalle de los productos, servicios o cuenta del documento, sin asientos contables.
  • Movimiento de inventario: únicamente muestra el detalle de los productos escogidos en el documento de venta físico y el saldo de los mismos a la fecha del registro. 
    • Si el documento no contiene productos, esta opción no estará disponible.

¡Perfecto! Ahora ya sabes cómo consultar una nota de venta física tipo cliente de forma clara y detallada.

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