Configurar cuenta contable de retención – cargas parciales te permite registrar correctamente los valores de las retenciones y asegurar que los documentos se procesen de forma adecuada. Realiza este proceso cuando al cargar un archivo TXT o XML el sistema indique que la cuenta contable asociada al código de retención no está configurada.
1. Identifica el mensaje
Si al subir un archivo TXT o XML dentro de la sección Cargas parciales de bandeja electrónica, te aparece el siguiente mensaje:
Esto se da si la cuenta contable del código de retención no está configurada en la ruta: Mi Compañía 
– Retenciones.
2. Configura la cuenta de la retención
Haz clic en el ícono Desplegar 
ubicado al lado derecho del registro. Esto abrirá una sección inferior donde podrás buscar y seleccionar la cuenta contable correcta haciendo clic en el botón Lupa 
.
Finalmente, oprime el botón Aceptar 
para guardar la información y permitir que el documento se genere correctamente.
¡Excelente! Ahora sabes cómo configurar la cuenta contable de retención – cargas parciales para que tus documentos se procesen sin inconvenientes y tu contabilidad esté siempre precisa.