Modificar giftcard desde la nube es una funcionalidad que te permite mantener actualizada la información de tus tarjetas de regalo de forma rápida y segura. A través de esta opción, puedes ajustar datos como fechas, estados o condiciones, asegurando un control preciso sobre su uso y beneficios. Se recomienda realizar estas modificaciones cuando necesites corregir información, actualizar detalles o adaptar las giftcards a cambios en tus promociones, garantizando así una gestión organizada y alineada con las necesidades de tu negocio.
Para ello, realiza lo siguiente:
1. Accede a la ruta
Te diriges al módulo de CRM
y das clic en Giftcard.

2. Aplica los filtros de búsqueda
Dentro de la pantalla de consulta encontrarás varios filtros que te detallamos a continuación:
- Código: aquí digitas el código de Giftcard para poder buscarla en el sistema.
- Estado: filtra los códigos bajo los siguientes estados: disponible, en uso, expirada y anulada.
- Desde y Hasta: realiza la búsqueda por fecha de consumo.

Una vez ingreses los filtros, la información aparecerá en la parte inferior de la pantalla.

3. Modifica la información
Te ubicas sobre la Giftcard que necesites editar y das clic en el ícono Modificar
.

Aquí, el sistema te permite modificar la información que requieras, excepto el campo Saldo Actual.

4. Guarda los cambios
Una vez actualizada la información, pulsas en el botón Guardar
para que se almacenen correctamente los cambios.

¡Perfecto! Con este proceso, es posible modificar una giftcard desde la nube y mantener tu información siempre actualizada.