Para inactivar las promociones que tienes creadas en el sistema nube, es necesario que ingreses a la ruta: CRM – Fidelización – Promociones.
En la pantalla tendrás varios campos que te ayudarán con la búsqueda de las promociones que hayas creado.
- Nombre: puedes buscar la promoción directamente digitando el nombre de la misma.
- Estado: puedes filtrar las promociones activas o inactivas.
- Tipo: en esta opción puedes elegir entre todos, combo o un producto.
Una vez definas los criterios, das clic en el botón 
. Si no has llenado ningún campo, el sistema te mostrará todas las promociones creadas.
Te ubicas sobre la promoción que necesites inactivar y das clic en el ícono 
.
El sistema te muestra el detalle de la promoción, es necesario que en el campo Estado selecciones la opción Inactivo.
Recuerda dar clic en el ícono 
para que los cambios se hagan efectivos.
Importante: una vez inactivada la promoción, esta no se vigente en el punto de venta.