Importante: en caso que el cruce tenga transacciones asociadas, es necesario primero eliminar los movimientos relaciones para luego poder eliminar el cruce de documentos.
Para eliminar un cruce de documentos en el sistema, es necesario que te dirijas a la ruta: Transacciones – Cobros/Pagos – Pagos con Cruce.
O también puedes realizarlo desde la ruta: Transacciones – Cobros/Pagos – Cobros/Pagos.
En cualquiera de las dos rutas, visualizas la pantalla de consulta, donde encontrarás los siguientes filtros que te ayudarán con una búsqueda más detallada.
- # Documento: puedes filtrar por el número del documento asociado al cruce que se desea buscar.
- # Comprobante: aquí, ingresas el número de comprobante de cobro que registra.
- # Anticipo: digita el número del anticipo en caso de haber realizado un cruce de documentos.
- Desde: selecciona la fecha inicial en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Hasta: fecha límite en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Persona: ingresa el nombre de una persona, te mostrarán todos los cobros, cruce o pagos asociados.
- # Cheque: filtra por el número del cheque que deseas buscar, siempre y cuando ya se encuentre registrado en el sistema.
- Centro de Costo: puedes usar este filtro para buscar todos los cobros, cruces o pagos asociados a un centro de costo.
- Fecha Cheque: este campo, te permitirá filtrar por la fecha del cheque que ingreso en tu registro.
- Tipo: escoge la opción «Cruce».
- Tipo de Transacción: te permite seleccionar las diferentes formas de cobro como cheque, efectivo, etc.
También tienes la opción de «Más Filtro» en donde encontrarás estos filtros:
- Depositado: filtrará si el cobro ya fue registrado en un depósito.
- Cuenta: es la cuenta contable de cajas, para revisar en que caja fue depositado.
Una vez realices los filtros que necesites, en la parte inferior el sistema te mostrará los cruces registrados de acuerdo a los filtros seleccionados.
Das clic sobre el botón 
, que se encuentra del lado izquierdo del movimiento.
Visualizarás la ventana de confirmación para eliminar el cruce, seguido seleccionas el ícono 
.
De este modo la transacción se borra del sistema.