y. Contifico

Consultar un cliente

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Esta funcionalidad te permite generar un listado de todas los clientes creados en el programa, permitiendo aplicar filtros para su generación.

Para consultar un cliente, ingresas por la ruta: Personas – Personas.

Aquí se definen los siguientes criterios de búsqueda:

  • Filtro: puedes buscarlo por nombre, apellido, cédula o RUC.
  • Rol: seleccionas «Cliente».
  • Tipo: puedes filtrar por el tipo de persona, si es persona Natural, Jurídica, o todos.
  • Estado: este campo te permite generar el reporte con las personas en estado Activo o Inactivo.
  • Provincia Y Ciudad: seleccionas la provincia y/o ciudad que necesites consultar.

Importante: los filtros de Provincia y Ciudad aparecerán en el caso de tener habilitada la opción en Mi compañía – Otras Configuraciones.

Una vez registrados los criterios, en la parte inferior de la pantalla visualizas la información a consultar. Al dar clic sobre la razón social, el sistema lleva al perfil de la persona. 

Adicional puedes generar esta información en un archivo Excel o PDF dando clic en los íconos que se encuentran en la parte derecha superior de la pantalla. 

Al consultar el perfil de la persona en la parte inferior se habilitará la sección Transacciones que contiene las siguientes pestañas:

Documentos

Todos los documentos ingresados a nombre de la persona como facturas, liquidaciones, notas de créditos, etc.

Puedes descargo en excel dando clic en el ícono de la parte superior derecha.

Transacciones

Puedes visualizar todos los cobros, pagos y cruces de la persona.

Puedes descargo en excel dando clic en el ícono de la parte superior derecha.

Anticipos

Listado de los anticipo registrados en el sistema a nombre de la persona consultada.

Puedes descargo en excel dando clic en el ícono de la parte superior derecha.

Estado de cuenta

Reporte de todos los documentos, cobros, pagos y cruces generados por la persona en específico.

Importante: si la persona tiene marcado varios roles, aparecerán todos los movimientos de los diferentes roles.

Cuotas facturas

Esta pestaña esta relacionada al módulo de cuotas, podrás revisar todas las cuotas de los documentos registradas.

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