k. CRM

Consultar las giftcards desde la nube te permite acceder de manera rápida y sencilla a información clave sobre su estado, uso y fechas de consumo, facilitando un mejor control de los beneficios que ofreces a tus clientes. Esta funcionalidad es útil cuando necesitas monitorear promociones, verificar el uso de códigos o mantener actualizada la gestión de tus tarjetas de regalo. Al contar con esta información organizada y disponible en cualquier momento, podrás tomar decisiones más estratégicas y optimizar tus procesos comerciales de forma eficiente.

Para ello, realiza lo siguiente:

1. Accede a la ruta

Te diriges al módulo de CRM  y das clic en Giftcard.

2. Aplica los filtros de búsqueda

Dentro de la pantalla de consulta encontrarás varios filtros que te detallamos a continuación:

• Código: aquí digitas el código de Giftcard para poder buscarla en el sistema.
• Estado: filtra los códigos bajo los siguientes estados: disponible, en uso, expirada y anulada.
• Desde y Hasta: realiza la búsqueda por fecha de consumo.

Una vez ingreses los filtros, la información aparecerá en la parte inferior de la pantalla.

3. Exporta la información

En la parte superior derecha genera la información en un archivo al pulsar sobre el ícono de Exportar a Excel  o Exportar a PDF .

Obsérvalo de la siguiente forma:

• Excel

• PDF

¡Perfecto! Así, logras gestionar de forma efectiva la información de tus códigos y culminas el proceso para consultar las giftcard desde la nube.

consultar, buscar, encontrar, giftcards , giftcards, consultar giftcard, revisar una giftcard, revisar giftcards, revisar giftcard , revisar una giftcard , revisar giftcards , cómo revisar giftcard, cómo revisar giftcards, cómo revisar una giftcard, cómo revisar una giftcard que se emitió, cómo puedo revisar una giftcard, cómo puedo realizar el proceso de anulación de una giftcard, cómo puedo buscar una giftcard, buscar giftcard, encontrar giftcard, cómo puedo encontrar una giftcard.