Una contabilidad confiable comienza con información bien registrada, ya que de ello depende la correcta aplicación de tus operaciones. Esta opción te permite actualizar un comprobante de anticipo tipo cliente cuando necesitas corregir o ajustar datos antes de aplicarlo a una factura, ayudándote a evitar inconsistencias y a mantener un mejor control de tus transacciones.
Para ello, realiza lo siguiente:
1. Accede a la ruta
Ingresa a Transacciones
, despliega el submenú de Compra / Venta y haz clic en la opción Físicos y Otros.

2. Utiliza filtros para buscar el documento
Aquí encontrarás varios campos que te permiten definir diferentes criterios para buscar un documento determinado.

- Documento: ingresa la secuencia de tu documento para una búsqueda directa.
- Persona: al indicar una persona, el sistema mostrará todos los documentos asociados a un cliente específico.
- Tipo de documento: selecciona la opción Comprobante de anticipo (Cliente/Proveedor).
- Estado: elige si es un documento cobrado, anulado, pendiente o pagado.
- Emisión: selecciona la opción Física.
- Orden de compra / venta: el sistema te permite realizar la búsqueda por un número de orden de compra.
- Desde: indica la fecha inicial en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Hasta: selecciona la fecha límite en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Tipo: elige la opción Cliente.
También tienes la opción Más filtros
donde es posible aplicar búsquedas específicas como:

- Código sustento: digita un código de sustento.
- Cierre de caja: en caso de tener activa la caja online, puedes escoger un cierre de caja.
- Centro de costo: si manejas centros de costo, selecciona uno previamente creado.
- Referencia: busca por la breve descripción ingresada en el documento, en el campo Referencia.
- Vendedor: selecciona uno de los vendedores creados en el sistema.
- Lote de producto: en caso de manejar lotes en tus productos, puedes digitar el secuencial del lote para la búsqueda de los documentos que contengan productos con dicho lote.
- Proyecto: si el módulo está activo, busca y selecciona un proyecto.
- Lote: elige un lote de facturación, en caso de tener activo el módulo.
- Importación: si deseas realizar la búsqueda por un código de importación, puedes hacerlo aquí.
- # Retención: digita el secuencial de la retención que deseas consultar.
- Producto: busca y selecciona un producto para que el sistema te muestre todos los documentos relacionados con el mismo.
- Serie: ingresa el número de serie del producto, en caso de tener activo el módulo.
- Bodega: si necesitas realizar la consulta de todos los documentos asociados a una bodega específica.
- Categoría persona: elige la categoría previamente creada para revisar los documentos de la segmentación realizada.
- Provincia / Cantón: si tienes activo el módulo Dirección Nacional de Registros Públicos (DINARDAP), busca y selecciona la provincia y el cantón.
3. Modifica el documento
Una vez tengas identificado el comprobante, pulsa en el ícono Modificar
y dentro de las opciones que visualizas, elige Modificar.

Aquí se abrirá el detalle del documento y podrás realizar las modificaciones que necesites.

Para finalizar, haz clic en el botón Guardar
para almacenar el comprobante y registrar los cambios en el sistema.

Importante: si el documento tiene transacciones asociadas (como cobros, pagos, entre otros), primero se eliminan esos movimientos antes de poder modificarlo.
¡Y eso es todo! Así completas el proceso para modificar el comprobante de anticipo tipo cliente y mantienes actualizada la información de tus transacciones.