Para restablecer la contraseña de un usuario POS, es necesario que ingreses al punto de venta como usuario administrador y allí realices la consulta del usuario que deseas restablecer la contraseña.
Importante: este procedimiento solo lo podrás realizar desde el usuario administrador.
Para ello, te diriges a la opción Menú – Usuarios – Consultar.
El sistema abrirá un recuadro con la información de todos los usuarios registrados en el punto de venta.
Allí te diriges del lado derecho y das clic en el ícono «Modificar» de dicho usuario.
En esta ventana podrás establecer una nueva contraseña para ingresar.
Al finalizar, recuerde dar clic en 
para que los cambios se hagan efectivos.