b1. Otras configuraciones

Activar mensaje personalizado en Documento no Autorizado (DNA) es una forma práctica de mejorar la presentación y comunicación en tus documentos. Esta opción te permite incluir un mensaje que se mostrará automáticamente en la parte inferior, aportando claridad y un toque más profesional a la información que compartes. Es especialmente útil cuando necesitas agregar indicaciones, aclaraciones o detalles importantes, manteniendo una comunicación consistente con tus clientes o proveedores.

1. Inicia sesión en tu cuenta

Accede al sistema como usuario administrador de la empresa.

2. Ingresa a la ruta

Dirígete por la ruta: Mi Compañía  y das clic en Otras Configuraciones.

3. Activa el mensaje personalizado

En la siguiente vista, notarás que está dividida en secciones que corresponden a los módulos que se verán afectados. Dirígete a la sección Compra / Venta, busca la opción Mensaje Personalizado para DNA y pulsa en el botón Editar Mensaje .

Observa la siguiente ventana, que presenta dos campos destinados a ingresar el mensaje que requieras:

• Título: ingresas el título que se visualizará en la Representación Impresa del Comprobante Electrónico (RIDE).
• Descripción: en este espacio, escribe el mensaje que deseas visualizar.

Una vez definido el mensaje personalizado, das clic en el botón Aceptar , para incorporarlo al sistema. Para finalizar presionas en el botón Guardar , para que los cambios se hagan efectivos.

4. Visualiza el mensaje personalizado

El mensaje personalizado aparecerá en la parte inferior del PDF del documento DNA, como se muestra en el siguiente ejemplo:

¡Personalización activada con éxito! Ahora los documentos no autorizados cuentan con mensajes personalizados que reflejan precisión y profesionalismo en tus procesos.

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