(Enviar toda esta información siempre que se sugiere al cliente un reproceso)
El re-proceso de costos es un procedimiento que modifica/guarda los documentos de manera masiva, en un rango establecido por el cliente, dependiendo de su necesidad.
Los beneficios de este procedimiento, es corregir el costo promedio de todos los productos, esto por mal registro de los ingresos/egresos del mismo. Sin embargo, si no se procede a verificar que las facturas de compra están registradas correctamente, con las fechas y costos respectivos, el re-proceso podría promediar los costos con un valor erróneo, por lo que es requisito principal que el usuario primero revise sus compras (que posean fecha anterior a la venta) y que los movimientos de inventario manuales también estén registrados correctamente.
Una vez verificado todo esto, corremos el procedimiento a las fechas indicadas por el cliente.
El re-proceso no tiene costo adicional, es completamente gratis.
Esta información es para uso exclusivo de los agentes de soporte.