x1. Avisos

Realizar aviso de cartera vencida del módulo de avisos te permite notificar a tus clientes sobre pagos vencidos de forma clara y oportuna, facilitando el seguimiento de las cuentas pendientes. Este proceso es útil cuando necesitas informar el estado de una cartera vencida y mantener un mejor control de la gestión de cobranza. A continuación, te mostramos cómo realizar este procedimiento de forma rápida y sencilla.

1. Accede a la ruta

Para enviar estas notificaciones por correo electrónico, te diriges por la ruta a Avisos – Avisos de Cartera Vencida.

2. Aplica filtros

Aquí podrás hacer uso de los criterios de búsqueda, para consultar la información.

3. Selecciona el formato de carta

En la parte inferior, ubícate en la sección Tipo y selecciona la carta que configuraste previamente.

También es necesario que agregues la fecha de envío a domicilio.

4. Visualiza la vista previa

Si requieres revisar una vista previa, das clic en el ícono Lupa que se encuentra del lado derecho.

5. Realiza el envío

Una vez definida la información, te diriges a la parte inferior derecha y das clic en el botón Enviar a Seleccionados .

Importante: si das clic en el botón Guardar , solo se guardará la información en el sistema y no se enviará la notificación al cliente.

De esta forma, culminas el proceso para realizar el aviso de cartera vencida del módulo de avisos de forma práctica.

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