Configuración del módulo avisos te permite establecer los parámetros necesarios para el envío de notificaciones por correo electrónico relacionadas con el cobro o vencimiento de documentos. Realizar este proceso antes de utilizar el módulo o cuando necesites actualizar su configuración ayuda a personalizar los mensajes, configurar el envío de correos y mantener una comunicación oportuna con tus clientes. A continuación, te mostramos cómo hacerlo de forma rápida y sencilla.
1. Accede a la ruta
Ingresa por la ruta Avisos – Configuraciones.

2. Realiza la configuración
Aquí encontrarás las pestañas Configuración Formato Carta y Configuración de email.
- Configuraciones formato carta
Desde esta opción personaliza las diferentes cartas de aviso que el sistema utiliza para enviar notificaciones por correo electrónico a tus clientes.

Para editar un tipo de carta de aviso, das clic en el botón Modificar
. El sistema te permitirá definir la información y estructura de la carta según tus preferencias.
Importante: para la elaboración del texto del mensaje tienes disponibles los siguientes tags:@nombre_comercial, @razon_social, @detalle_documentos, @ciudad, @total_adeudado.

Importante: si marcas la opción Mostrar Documentos Vencidos, en la carta enviada al cliente se visualizará el listado de los documentos que tiene vencido. Caso contrario no aparecerán.
Al finalizar, das clic en el botón Guardar
.
- Configuraciones de email
Después te ubicas en la sección Configuración de email, para definir los parámetros del correo electrónico.

Aquí completas los siguientes campos:
-
- Email Servier: esta información dependerá del proveedor de correos electrónicos.
- Email Host: digitas el correo electrónico del usuario.
- Email Smtp Port: es necesario, validar esta información con el proveedor de correos electrónicos.
- Email Host user: digitas el correo electrónico del usuario.
- Firma Aviso Cobros: aquí adjuntas la firma que aparecerá en la parte final del documento.
Una vez ingreses los datos, das clic en el botón Guardar
.
¡Perfecto! Ya tienes lo necesario para configurar el módulo de avisos. ¡Ahora te toca a ti!
VENCIDO TIPO 1 VENCIDO TIPO 2 – 3 – 4 A QUE SE REFIERE ES POR EDAD DE MORA O COMO LO CLASIFICARON ?
27 enero, 2026 at 11:20 amLA PLANTILLA DEBO LLENARLA YO MISMO ?
Buen día,
Son diferentes tipos de formatos que puedes utilizar. Puedes modificarlos si lo requieres.
27 enero, 2026 at 4:31 pm