Importante: si el documento no autorizado DNA mantiene transacciones asociadas, es necesario primero eliminarlas para poder realizar cualquier cambio.
Para modificar un cheque protestado, es necesario que te dirijas por la ruta: Bancos – Conciliaciones – Cheques Protestados.
Desde la pantalla de consulta visualizarás varios campos para diligenciar:
- Persona: te permite filtrar los cheques protestados por cliente.
- Cuenta Bancaria: puedes filtrar los cheques protestados por cuenta bancaria.
- Número de Cheque: busca un cheque protestado en particular.
- Desde– Hasta: te permite filtrar los cheques protestados en un determinado rango de fechas.
Una vez ingreses los criterios de búsqueda que necesites, das clic en el botón 
.
Te ubicas en el cheque protestado que necesitas modificar y das clic en el ícono 
que se encuentra del lado izquierdo.
De este modo el sistema te muestra el detalle para que realices las modificaciones que necesites.
Una vez realizada las modificaciones, es necesario dar clic en el botón 
para que los cambios se hagan efectivos.
