Importante: si el documento no autorizado DNA generado del cheque protestado mantiene transacciones asociadas, es necesario primero eliminarlas para poder eliminar el cheque protestado.
Para eliminar un cheque protestado, es necesario que te dirijas por la ruta: Bancos – Conciliaciones – Cheques Protestados.
Desde la pantalla de consulta visualizarás varios campos para diligenciar:
- Persona: te permite filtrar los cheques protestados por cliente.
- Cuenta Bancaria: te permite filtrar los cheques protestados por cuenta bancaria.
- Número de Cheque: te permite buscar un cheque protestado en particular.
- Desde– Hasta: te permite filtrar los cheques protestados en un determinado rango de fechas.
Una vez ingreses los criterios de búsqueda que necesites, das clic en el ícono .
Luego te aparecerá una ventana emergente en la cual hay que confirmar la eliminación, y le das en «Aceptar».