l5. Cobros y Pagos

Para poder eliminar un cobro en el sistema, es necesario que ingreses por la ruta: Transacciones – Cobros/Pagos – Cobros/Pagos.

El sistema te mostrará la ventana de consulta de cobros y en la parte superior podrás hacer uso de los diferentes filtros para buscar el cobro que desees eliminar.

• # Documento: te permite filtrar por el número del documento asociado al cobro que deseas buscar.
• # Comprobante: ingresas el número de comprobante de cobro que registraste.
• # Anticipo: colocas el número de anticipo en caso haber realizado un cruce de documentos.
• Desde: fecha inicial en la cual el sistema realizará la búsqueda.
• Hasta: fecha límite para generar la consulta.
• Persona: ingresas el nombre de una persona, cliente y se mostrarán todos sus cobros o pagos asociados.
• # Cheque: filtras por el número del cheque que desees buscar, siempre y cuando ya se encuentre registrado en el sistema.
• Centro de costo: puedes usar este filtro para buscar todos los cobros o pagos asociados a un centro de costo.
• Fecha cheque: este campo te permitirá filtrar por la fecha del cheque que ingresaste en su registro. 
• Tipo: escoges la opción «Cobro».
• Tipo de transacción: te permite seleccionar las diferentes formas de cobro como cheque, efectivo, transferencia, tarjeta de crédito y dinero electrónico.

También tienes la opción de «Más Filtro» en donde encontrarás:

• Depositado: filtrará si el cobro ya fue registrado en un depósito.
• Cuenta: visualizas la cuenta contable de cajas, para revisar en que caja fue depositado.

Una vez ingresas, identificas el cobro donde deseas realizar la acción y das clic en el ícono .

Para finalizar, el sistema te mostrará la siguiente ventana para que confirmes con el botón  que estás seguro de eliminar el cobro.

Realizado este proceso, la transacción se borrará del sistema.

Importante: podrás eliminar un cobros mientras no tenga transacciones asociadas como depósitos, conciliaciones, y demás. En caso de tenerlas primero es necesario eliminar esas transacciones asociadas.

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