Para realizar un cruce entre documentos, te diriges por la ruta: Transacciones/Cobros-Pagos/Pagos con Cruce/
.
Te abrirá una pantalla, en la cual están los campos para diligenciar:
- Fecha de Emisión: la fecha en la que fue realizado el cruce.
- Persona: aquí ingresas a la persona que deseas realizar el cruce del documento.
- Documento: esta opción te permitirá buscar el documento que desee cruzar.
Importante: recuerda que solo se mostrarán los documentos pertenecientes a la misma persona que se ingresó en la cabecera.
- Saldo: mostrará el saldo del documento que seleccionaste.
- Tipo de Transacción: selecciona si es un cobro o un pago, dependiendo si el documento es de cliente o proveedor.
- Descripción: un detalle referente a la transacción.
Posteriormente, para realizar el cruce con otro documento, te diriges a la parte inferior, dentro de la pestaña «Documentos» y das clic en «Agregar detalle» así podrás buscar y seleccionar el otro documento que vas a cruzar.
Importante: puedes seleccionar uno o varios documentos, dando clic en 
En esta misma ventana del lado derecho ingresas el valor que vas a cruzar, puede ser el valor total del saldo o inferior.
Finalmente, das clic en el botón 
para que se genere correctamente el cruce de documentos.
Una vez guardada la transacción, en la parte superior derecha puedes visualizar el PDF con el asiento contable generado, dando clic en el ícono 
.
Buenas tardes, realicé un anticipo a un proveedor y me acabó de emitir una nota de venta como hago para cruzar ese anticipo con la nota de venta para que asi la nota de venta ,e aparezca ya como pagado y se eliminaria el anticipo automaticamente
4 marzo, 2024 at 12:27 pmBuen día,
Primero se registra el anticipo, luego se ingresa la nota de venta, y finalmente se realiza el cruce del documento con el anticipo. Recuerda que cualquier consulta que tengas puedes comunicarte a nuestra línea de atención Whatsapp +593 99 9933309.
4 marzo, 2024 at 3:22 pmBuenos días, necesito por favor cruzar un anticipo entregado a una persona para unas adecuaciones de la oficina y obviamente se hace la compra a varias proveedores, me comuniqué con su servicio al cliente y me dicen que no es posible¡¡??????
5 julio, 2023 at 9:11 amBuenas tardes Tatiana, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes realizar el anticipo según la forma de pago, aquí te dejo el tutorial de como realizar el anticipo por transferencia.
6 julio, 2023 at 12:43 pmNecesito cruzar una nota de crédito con una factura y esta factura junto con otras dos facturas se recibió un pago masivo. La información que proporcionan sus asesores es confusa
13 agosto, 2022 at 11:00 pmBuenas tardes José, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Puedes cruzar la factura inicial vs la nota de crédito a través de transacciones/cobros-pagos/cruce de documentos(+), eliges la factura y en la parte inferior en documentos seleccionas la nota de crédito.
16 agosto, 2022 at 2:17 pmBuenas tardes una consulta puedo realizar cruce de documentos entre un proveedor y cliente diferente
Saludos
20 febrero, 2022 at 12:25 pmBuenos días Patricia, estamos felices de que consultes nuestro portal de clientes. Para realizar este proceso, es necesario que te comuniques a nuestra línea de WhatsApp, donde un asesor te ayudará directamente.
WhatsApp +593 99 804 4301
21 febrero, 2022 at 9:03 amBuenos dias
Puedo cruzar facturas de un cliente que tambien es mi proveedor y pagar la diferencia entre las facturas que yo emito y las facturas que el me emite
Gracias Saludos
22 julio, 2021 at 11:53 amBuenos días Patricio, realizas el proceso normal de cruzar un documento contra una cuenta contable y si este proceso será recurrente, es necesario que crees una cuenta contable dedica para eso. En la parte de cruce de documentos seleccionas el documento que deseas cruzar y en la parte inferior la cuenta contable.
23 julio, 2021 at 7:58 am