Consultar documentos anulados te permite identificar de forma clara las transacciones que ya no tienen validez, así como conocer qué se canceló, cuándo ocurrió y el motivo de la anulación. Esta consulta es útil para aclarar movimientos específicos, validar información histórica, dar seguimiento a correcciones realizadas y respaldar revisiones contables o administrativas. Al tener acceso a este registro, puedes mantener tu información organizada, evitar confusiones en los reportes y asegurar que los datos reflejen correctamente la situación real de tu operación cuando lo necesites.
Consulta documentos anulados de dos maneras, según el módulo que utilices. A continuación, te explicamos ambos procesos:
1. Módulo de Transacciones
- Accede a la ruta
Dirígete al módulo de Transacciones 
, despliega el submenú de Compra / Venta y haz clic en Anulaciones.
- Utiliza los filtros de búsqueda
Dentro de la pantalla encontrarás los siguientes campos, que te ayudarán a identificar los comprobantes de forma más detallada:
-
- # Documento: ingresa el número del documento que deseas buscar.
- # Autorización: el sistema te permite ingresar el número de autorización del documento anulado para tu búsqueda.
- Desde: registra la fecha inicial a partir de la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Hasta: indica la fecha límite en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Tipo de documento: elige el tipo de documento que deseas buscar específicamente.
Una vez que ingreses los criterios de búsqueda, haz clic en el botón Consultar 
para que el sistema te muestre los resultados.
- Exporta la consulta
También es posible exportar la información haciendo clic en el ícono de Excel 
, ubicado en la parte superior de la pantalla.
2. Módulo de compra / venta
- Accede a la ruta
Desde el módulo de Transacciones , despliega el submenú de Compra / Venta y haz clic en Documentos.
- Selecciona los criterios de búsqueda
Aquí encontrarás la ventana donde puedes aplicar varios filtros para buscar un documento específico:
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- Documento: ingresa la secuencia del documento para una búsqueda directa.
- Persona: indica el nombre de una persona. Se mostrarán todos los documentos asociados.
- Tipo de documento: selecciona un tipo de documento como factura, nota de crédito u otros.
- Estado: elige anulado.
- Emisión: selecciona física o electrónica.
- Orden de compra / venta: el sistema te permite realizar la búsqueda por orden de compra.
- Desde: digita la fecha inicial en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Hasta: indica la fecha límite en la cual el sistema realizará la búsqueda.
- Tipo: elige entre cliente o proveedor.
Una vez aplicados los filtros, el sistema mostrará el listado de documentos anulados en la parte inferior.
- Descarga la información de la consulta
Exporta los resultados en formato Excel o PDF haciendo clic en el ícono Descargar Reportes 
, ubicado en la parte superior de la pantalla.
Elige la opción que se ajuste a tus necesidades:
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- Documento Excel: genera un archivo con información general del listado de documentos anulados.
- Documento Excel detallado: descarga un reporte más completo que incluye datos adicionales, como facturas de activos fijos.
- Este reporte permite consultar hasta un máximo de seis meses.
- Documento PDF: obtén una versión imprimible del listado de documentos anulados, con formato ordenado y fácil de leer.
¡Excelente! De esta forma es posible consultar documentos anulados y revisar su información.